Indholdsfortegnelse:
- Hvordan tilmelder jeg mig
- Skal jeg omregistrere hvert år?
- Vil de irriterende opkald straks stoppe?
- Hvad sker der, hvis de stadig ringe?
- Så jeg får aldrig et andet salgsopkald igen så længe jeg lever, ikke?
- Nogle mere tilskyndende nyheder
Mennesker over hele landet kan nu tilmelde sig det nationale "ikke kald" -register, der forhindrer telemarketers at ringe. Mange stater har deres egne ikke-opkaldslister, og Arizona er en af disse stater.
Her er svarene på nogle almindelige spørgsmål om det nationale "ikke kald" -register:
Hvordan tilmelder jeg mig
Alle i landet kan begynde at tilmelde sig "ikke ringe" registreringsdatabasen online. Der er også et gratisnummer for "ikke kald" registrering. Ring til 1-888-382-1222. Hvis du registrerer dig via telefon, skal du ringe fra det telefonnummer, du vil registrere i systemet. på vagt over for virksomheder, der tilbyder at registrere dig for et gebyr. Du kan selv gøre det, og der er gratis for tilmelding til dette register.
Skal jeg omregistrere hvert år?
Nej. Hvis du antager, at dit telefonnummer ikke ændres, er din registrering for listen "ikke ring", god. Du kan fjerne dit nummer fra "ikke-kald" -registret når som helst du vælger.
Vil de irriterende opkald straks stoppe?
Nej desværre. Telemarketingfirmaer er kun forpligtet til at tjekke listen hver 90 dage for at opdatere deres filer. Ved opstart ser du måske ikke meget fald i telemarketingopkald til september eller oktober.
Hvad sker der, hvis de stadig ringe?
Federal Trade Commission, som fører tilsyn med det nationale "ikke kald" -register, vil retsforfølge de virksomheder, der ignorerer loven. De kan blive bødet $ 11.000 for hvert opkald, de gør, der overtræder loven. Efter de første 90 dage af systemets drift, hvis du stadig modtager uønskede telemarketingopkald, kan du sende en klage til FTC online eller ved at ringe et gratisnummer.
Pas på: der er en scam, der går rundt om folk, der kontakter dig, for at få dig til at give dem personlige oplysninger i bytte for hjælp til at rapportere telemarketers og angiveligt at få dig penge til det.
Så jeg får aldrig et andet salgsopkald igen så længe jeg lever, ikke?
Det er ikke helt, hvordan det virker. Nogle virksomheder er fritaget for loven. For eksempel kan virksomheder, som du har haft forretningsforbindelse med, ringe op til 18 måneder efter din sidste køb eller betaling. Selv om der var et forhold, og selskabet lovligt hedder, kan du bede virksomheden om ikke at ringe igen, og de skal overholde. Forresten, det er sandt, om du er på "ikke kald" registreringsdatabasen eller ej.
Der er også nogle andre undtagelser som flyselskaber, langdistancetelefonfirmaer og forsikringsselskaber. Hvad denne lov var designet til at gøre, var at holde de professionelle telemarketingvirksomheder fra at ringe til dig, og det skulle gøre det.
Nogle mere tilskyndende nyheder
Selvom du ikke registrerer dig for listen "ikke ring", skal den nye telemarketing salgsregel hjælpe med at fjerne nogle andre irritationer.F.eks. Finder du, at du ofte besvarer telefonen, og der er ikke noget der, men en slags mekanisk ophæng? Det sker, fordi telemarketers har automatiske opkaldssystemer, og systemet ringer, selvom der ikke er en operatør til at hente opkaldet og tale med dig.
Nu vil telemarketers være forpligtet til at forbinde opkaldet til en salgsrepræsentant inden for to sekunder fra det tidspunkt du siger "hej". Hvis de ikke afhenter telefonen, skal en optaget besked spille for at fortælle hvem der ringer og det telefonnummer, de ringer til. Optagelsen kan ikke være en salgsstilling. En anden fordelagtig regel for forbrugerne er den, der angiver, at en telemarketer vil blive forpligtet til at sende deres telefonnummer og om muligt deres navn til din opkalds-id service.
Denne regel tager et år at træde i kraft. Dette vil gå langt i at hjælpe med håndhævelsen af loven, da du har et telefonnummer til at indgive en klage, hvis du føler, at opkaldet var en overtrædelse af gældende lovgivning.
