Indholdsfortegnelse:
- Nine-timers fly og ingen måltider
- Hvad Drikkevarer Service?
- Nyd filmen, hvis du kan se den
- Betal for den anden taske
- Ingen regel 240 med United
- Fremtidsudsigter Dim
Jeg flyver United Airlines mere end nogen anden luftfartsselskab til Hawaii. Det betyder ikke, at jeg er tilfreds med tjenesten. Det er blevet gradvist værre gennem årene, og der er ingen reel udsigt til, at tingene bliver bedre.
Nine-timers fly og ingen måltider
Hvad Drikkevarer Service?
Nyd filmen, hvis du kan se den
Betal for den anden taske
I stedet for at sætte en carte blanche-regel for alle flyvninger, hvorfor ikke binde den anden taskeafgift til længden af flyvningen. Sig, for alle fly over 2000 miles var den anden taske fri.
Ingen regel 240 med United
Først blev de fortalt, at en del ville blive fløjet ind fra Honolulu, men efter flere timer blev de underrettet om, at det ikke ville ske. De blev fortalt, at de skulle vente på en flyvning den næste dag.
Da de spurgte, hvor de skulle bo, fortalte United Airlines repræsentanten dem om at sove på lufthavnen. Efter et argument blev United enige om at sætte dem op på et hotel nord for lufthavnen.
Den næste dag blev de fløjet af Aloha Airlines fra Kauai til Maui, hvor de måtte vente i omkring seks timer i lufthavnen til vores fly omkring 10:00 p.m.
Desværre ved disse folk ikke om regel 240, som NBCs Peter Greenberg konstant minder os om. Denne regel siger, at i tilfælde af eventuel flyforsinkelse eller aflysning forårsaget af andet end vejr flyver flyselskabet dig på den næste ledige flyvning - ikke deres næste ledige fly, som måske ikke går i yderligere 24 timer. Havde de insisteret på Rule 240 United skulle have været forpligtet til at flyve dem til Honolulu og derefter ombord på den næste flyvning fra Honolulu til Denver i stedet for at få dem til at vente i 24 timer for at flyve hjem.
Fremtidsudsigter Dim
Som jeg sagde flyver jeg United og vil sandsynligvis fortsætte med det, i hvert fald indtil nogen giver mig et bedre alternativ. Har du haft lignende problemer med United Airlines? Skriv din historie i vores kommentarer sektion.
