Kulturelle tips til forretningsrejser til Japan

Mens mange forretningsrejser finder sted inden for et forretningsmands eget land, rejser nogle forretningsrejsende internationalt. Som du måske forventer, er Japan en stor destination for internationale forretningsrejsende, men kulturelle forskelle kan skabe vejspærringer til succesfulde internationale forretningsaktiviteter. Når du rejser hvor som helst for erhvervslivet - herunder Japan - er det vigtigt for rejsende at undersøge de kulturelle normer og praksis omkring forretningsmøder.

I 2015 lancerede TripleLights en online rejseguide, skrevet af japanske forfattere, for at hjælpe forretningsrejsende med at planlægge deres ture. Det er en fremragende ressource for enhver forretningsrejsende til Japan for at overveje, om de ønsker at få en dybere eller bredere forståelse for japansk kultur og landets historie og geografi.Grundlæggeren af ​​TripleLights, Naoaki Hashimoto, tilbyder hans råd til forretningsrejsende til Japan.

Udvikle personlige forhold

Kultiverende personlige relationer med andre vil være afgørende for din succes, da japansk kultur gør det personlige kontakt vigtigt for at udvikle et forretningsforhold. Bestræbe sig på at etablere kontakter så højt i organisationen som muligt. Få hjælp fra lokale, godt forbundne mennesker til at gøre de nødvendige introduktioner til dig.

Efter arbejdet går mange japanske forretningsfolk til barer for at snakke, drikke og have en forretter eller et måltid sammen. Dette er en del af processen med at udvikle personlige relationer med dine forretningsforbindelser. Som gæst vil det være vigtigt at deltage, hvis du er inviteret og deltager, selvom du ikke er forfærdeligt sulten.

Mens personlige forbindelser er vigtige, taler japanske forretningsmænd normalt ikke i detaljer om familie eller deres personlige liv. Undgå at medbringe penge eller din løn. I stedet dyrker disse relationer ved at diskutere andre emner, og over tid kan du naturligvis lære mere om dine modparters personlighed.

Punktlighed og formalitet

Forretningshastigheden er præcis og til tiden med en forventning om punktlighed, der gennemsyrer forretningskulturen i Japan. De fleste af deltagerne ankommer mindst 10 minutter før et planlagt møde for at give et godt indtryk. Forretnings sociale begivenheder begynder også nøjagtigt i tide, så det bliver seende at se sent.

Fysisk kontakt som rystende hænder er ikke almindelig med japanske forretningsfolk. I stedet er det mere almindeligt, at forretningskollegaer kortvarigt bøjer, når de hilser eller passerer hinanden. Bowing er et tegn på respekt og høflighed. Når man bøjer, skal man holde hånden langs deres krops sider, og kvinder skal holde hænderne fast med armene lige ned i deres krops forside. Medmindre du vil undskylde, må du ikke hæve hænder til brystniveau i en klassisk bønstilling.

Status er vigtig i japansk forretningskultur, så det hjælper med at have mindst et medlem af dit team fra øverste ledelse. I begyndelsen af ​​møderne er det nyttigt at udveksle visitkort for at præcisere hierarkiet. Derudover kan det også være et aktiv for at nævne universitetsgrader, du holder dem under introduktioner.

Udseendet og præsentationen af ​​salgsmaterialer betragtes som meget vigtige og vil blive underkastet kontrol. Anbring forsigtigt dokumenter på et bord. Kast aldrig forretningsmæssige dokumenter på et bord.

Vis af Respekt

I Japan undgår man almindeligvis at sige "nej" direkte, i stedet kan en "nej" blive forklædt ved at sige "måske" eller "vi vil se". Det er vigtigt at forstå, at sådan direktehed ville blive betragtet som respektløst - lige direkte øje kontakt kan tages som et tegn på respektløst respekt.

Handshake tilbud er ualmindeligt i Japan. Normalt træffer den højeste person i myndighed den endelige beslutning, og de endelige afgørelser følges altid af en skriftlig aftale.

Rådgivning for forretningsmadretter

Når man spiser ud med forretningsmedarbejdere i Japan, regnes det som uhøfligt at hælde din egen drink, især øl. Det er bedre at vente og lade andre hælde din drink for dig.

En japansk måltidsstil er Nabe, som indebærer at dele en stor krukke mad, hvorfra flere mennesker spiser. Deling fra samme skål anses ofte for tegn på nærhed eller komfort blandt mennesker. Så dette er et positivt tegn blandt erhvervskollegaer.

Acceptable emner til samtale

Som det altid er tilfældet, når du er den besøgende i et fremmed land, er det et tegn på respekt og gode manerer at lede emner af samtaler til emner, der viser din interesse for at lære mere om landet og dets kultur. Når du møder dine japanske kolleger i et forretningsmiljø, spørg om lokale landskaber og landemærker eller hvilke funktioner eller retter det lokale område er kendt for inden for Japan. Forhør dig om japansk kunst og historie og spørg om lokale attraktioner, hvor du kan lære mere.

Et andet behageligt emne, der altid er acceptabelt, er mad og drikke. Dette er en god mulighed for at lære om lokale retter og drikkeforbrug. Sport er et andet universelt forstået emne, og for en amerikansk rejsende er Baseball et godt emne, fordi det er en sport, som Japan er interesseret i.

På den anden side kan nogle emner, som du måske vil undgå, omfatte religion og politik, alt hvad der indebærer penge og udenlandske forbindelser - især Japans forhold til Kina og Korea.