Indholdsfortegnelse:
- Hvordan Zicasso planlagde vores ferie i Kroatien
- Eventyraktiviteter findes i overflod
- Gebyrer for Zicasso Travel Specialists
- Hvordan Zicasso kom omkring
- Reelle Anmeldelser af Rejsende Opbevaring af Agenter
Hvordan Zicasso planlagde vores ferie i Kroatien
Mange gode rejseselskaber tilbyder tilpassede ture, men Zicasso-tilgangen er unik. Du stiller en anmodning på hjemmesiden, og Zicasso kommer tilbage med to eller tre rejse specialister, der venter på at hjælpe dig. Alt er gjort af mennesker bag kulisserne, som ser direkte på din anmodning og derefter vælger rejsebureauer, der specialiserer sig i den placering og type aktiviteter, du leder efter. Ifølge Brian Tan, Zicassos grundlægger og administrerende direktør, er det et krav, at agenter skal have rejst i vid udstrækning til den destination, som han eller hun sælger.
Du starter ved at udfylde en anmodningsformular, der beskriver hvor du vil hen og hvad du vil gøre. I vores tilfælde sagde jeg simpelthen, at vi havde fly til Kroatien, ønskede at besøge Dubrovnik og få andre byer, og var interesserede i at inkludere nogle eventyrlystne aktiviteter i vores rejseplan.
Inden for to dage modtog jeg to svar fra rejsebureauer, der arbejder med Zicasso, og en tredjedel fra en anden kilde. Den første via Zicasso var simpelthen en retur-email, der beskriver en "tur", der lignede en massegruppe tour, jeg allerede havde set på online. Det andet rejsebureau kaldte mig, men når hun blev spurgt, om hun havde været i Kroatien, sagde hun "nej". Vi ønskede en person, der havde været i landet. Den tredje rejsespecialist var Maja Gudelj fra Select Italy agenturet, der arbejder med Zicasso. Hun bad os om at give hende lidt mere information via e-mail, så hun kunne lære mere om, hvad vi virkelig ville gøre i Kroatien, før vi begyndte at lave nogen planer.
Maja hooked os på den første telefonsamtale ved at sige, at et hotel vi kigger på i Split var godt, men var placeret 25 minutter i bil fra det omgivede byområde - muligvis længere i morgenhastighedstrafikken. Det viser sig, at hun var fra Split. Hun besøgte sin mor, mens vi var der, og gik videre på den private tour, hun havde arrangeret for os, og derefter tilbragte resten af dagen os mere af sin by.
Eventyraktiviteter findes i overflod
Efter ca. tre uger, og meget frem og tilbage, havde vi vores tur arrangeret. Det var de specielle aktiviteter, som Maja valgte, der vækkede os mest. Vi havde en privat 10-retters gourmetmiddag på Bibich Winery (nævnt i Anthony Bourdain's "No Reservations" tv-program), efter at det var lukket for offentligheden. Maden blev kogt af vingårdsejerens kone og en sommelier fortalte os om hver vin han matchede med et kursus sammen med masser af historier om, hvordan det er som at bo i Kroatien.
På en af de andre dage af turen gik vi ind på et huleventyr, der gennemsøgte gennem en tunnel, der kun brugte minearbejderens lamper på vores hjelme for at lyse vejen. Det var en spelunker drøm, der kun åbner for et lille antal mennesker hvert år. En anden dag besøgte vi monumental historiske steder og megalitter, med en privat guide, der er en forfatter, vinproducent og kosmolog. Derefter tilbragte vi timer over frokost med vores guide og hans kone, taler om Kroatiens historie og hvordan det var at bo i en lille landsby inden for Bosnien-Hercegovina.
Gebyrer for Zicasso Travel Specialists
Rejsende betaler ikke et gebyr for at bruge Zicasso. Mere end 90 procent af Zicassos rejsekonsulenter opkræver ikke et konsulentgebyr, ifølge Tan. De laver deres penge fra provisioner fra hoteller, biludlejningsselskaber og andre aktiviteter, de booker til en klient. Den eneste undtagelse kan være, når en klient holder ved med at ændre ordninger, i hvilket tilfælde rejsespecialisten kan anmode om en "god tro" ikke-refunderbart depositum. Med andre ord er Zicasso-tjenesten i de fleste tilfælde gratis, med rejsebureauerne ved hjælp af deres ekspertviden og industriens kontakter for at tjene deres penge.
Det er gode nyheder for rejsende, da agenterne arbejder hårdt for at sikre, at de får den service, de har brug for.
Hvordan Zicasso kom omkring
CEO Tan sagde, at han "begyndte Zicasso at løse mit eget problem." Han var ansat hos et internetnetværksselskab, men elskede at rejse. Har haft svært ved at finde rejsespecialister online, begyndte han Zicasso "at lave lektier på vegne af klienter."
Reelle Anmeldelser af Rejsende Opbevaring af Agenter
Efter hjemkomsten bliver rejsende bedt om at skrive en anmeldelse om deres rejse og bedømme deres rejsespecialister. "Vi bruger et review og ratingsystem som kvalitetskontrol. Rejsespecialisterne skal opretholde en 4,5 ud af 5 rating efter at have modtaget seks anmeldelser. Så rejsende har det sidste ord." Sagde Tan.
For mere information eller for at anmode om rejse specialister til ferieplanlægning, besøg Zicasso.com.
Hvis du ikke er sikker på, om du vil købe en rejsepakke, planlæg din egen tur eller vælg den kystnære ferierute, er der nogle tips til at hjælpe dig med at beslutte.