Bestridning af dårlige kreditkortafgifter under rejsen

Under rejsen er det sidste, som nogen vil tænke over, overopladet på en kreditkorttransaktion. Endnu værre, ingen ønsker at overveje ideen om at få deres kreditkortnummer stjålet i et fremmed land. Brug af kreditkort under din rejse kan være en nem og bekvem måde at betale, men kan også komme med flere farer.

Internationale regler er blevet opbygget for dem, der finder sig selv at vælge plast over papir på salgsstedet rundt om i verden. Disse sikkerhedsforanstaltninger er på plads af god grund. Ifølge Justitsministeriet var 7% af de 16 år og ældre, der var ofre for identitetstyveri i 2012. Størstedelen af ​​de sager, der var involveret ved brug af etablerede kredit- eller bankkonti for at hæve anklager mod offeret.

Det er ikke det eneste problem, rejsende står overfor, når de bruger deres kort. I andre tilfælde kan kreditkortbrugere blive opkrævet for merchandise, der aldrig er modtaget, eller din købmand kan have fejlagtigt overladt dit kort. I alle disse tilfælde kan du bestride en kreditkortafgift ved at afskrive dig fra at blive efterladt med et stort faktura, du ikke betød at hæve.

Fair Bill Billing Act og dig

I USA fastsætter Fair Bill Billing Act (FCBA) regler for kreditkortregningspraksis og bestride afgifter på dit kreditkort. Gennem disse regler er der flere situationer, hvor du ikke er ansvarlig for dårlige afgifter på dit kreditkort. Disse situationer omfatter:

• Uautoriserede eller bedrageriske afgifter
• Afgifter, der angiver den forkerte dato eller mængde
• Afgifter for varer eller tjenesteydelser, der aldrig leveres eller modtages

Hvis du opdager, at dit kreditkort enten er fejlagtigt opkrævet eller dit kreditkortnummer er stjålet og brugt, har du ret til at bestride afgifterne hos din kreditkortudbyder.

Sådan fortæller du, om dit kort bliver misbrugt under rejsen.

Når du rejser, er det måske ikke din højeste prioritet at studere dit kreditkortopgørelse. Med moderne teknologi behøver du måske ikke at tjekke hver afgift ved slutningen af ​​dagen. Der er to nemme måder, hvorpå alle rejsende kan holde sig på deres kreditkortbrug under rejsen:

1. Forstå din kreditkort rejse politik.
   1. Mange kreditkort, uanset om de er brugt til rejse eller ej, kræver avanceret meddelelse, når du forventer at bruge dem uden for dit hjemland. Ved at give din kortudstedende bank meddelelse om dine rejseplaner (hvor det er nødvendigt), kan du hjælpe med at sikre, at dit kort kun bruges i det land, du er i.
2. Udnyt smartphone apps og indstil udgiftsvarsler.
   1. Mange kreditkortudstedere tilbyder applikationer, som ikke kun giver dig mulighed for at kontrollere dine udgifter, uanset hvor du er i verden, men også modtage advarsler for uregelmæssige eller usædvanlige udgifter. Hvis du ved, at dine udgifter vil ligge under en bestemt tærskel, mens du rejser, skal du downloade din kreditkort-app og oprette udgiftsvarsler. Dette kan hjælpe dig med at identificere en uoverensstemmelse, før det bliver et stort problem. Vær opmærksom på, at disse apps stadig kan udnytte data i udlandet, hvilket resulterer i potentielt høje telefongebyrer for international dataroaming.

På trods af din bedste planlægning kan du stadig finde dig selv fast med enten en afvigelse i gebyrer eller med svigagtige gebyrer mod din konto. I tilfælde af at dette sker, er det tid til at indgive en kreditkortfaktureringskonflikt.

Hvad skal man gøre, hvis man oplever en uoverensstemmelse.

Jo hurtigere du bemærker en uoverensstemmelse i dit kreditkortregning, jo hurtigere kan du indgive en faktureringskonflikt med dit kreditkortselskab. Forbrugerfinansieringsbureauet rapporterede dette som den mest almindelige klage: 15% af alle klager indgivet mellem juli 2011 og marts 2013 var faktureringskonflikter. Sådan kommer du i gang med at indgive en fakturarapport:

1. Rapportér den uautoriserede afgift
   1. Så snart du opdager en uautoriseret afgift på dit kreditkort, skal du straks starte faktureringskonfliktprocessen med din kreditkortudsteder. Dette kan gøres oftest med et telefonopkald, og i nogle tilfælde kan der indledes via e-mail. Ved at starte processen tidligt kan du være tættere på enten at rette op på problemet eller fjerne afgiften helt.
2. Følg med et klagebrev
   1. Ifølge FCBA har du op til 60 dage til at indgive en formel faktureringskonflikt med din kreditkortudstedende bank. Hvis din tvist ikke er løst inden for en måned, skal du straks følge op med et brev til din bank, der forklarer din faktureringskonflikt, og hvorfor du bestrider det. I løbet af denne tid er du måske ikke tvunget til at betale det omstridte beløb, men du skal betale for alle andre normale og fortsatte gebyrer på dit kort.
3. Indsend en klage til Consumer Financial Protection Bureau
   1. I tilfælde af, at din faktureringskonflikt ikke bliver ryddet inden for en rimelig frist, skal du overveje at indgive en klage til Consumer Finance Protection Bureau. Denne regeringsagentur blev oprettet i kølvandet på recessionen for at hjælpe forbrugerne i situationer som disse. CFPB'en kan hjælpe med at løse din situation, hvis alle andre muligheder fejler.

Ved at forblive forud for dine kreditkortafgifter, forstå dine rettigheder, når det kommer til udgifter under rejsen, og beskyt dig mod dårlige afgifter, kan du sørge for, at din tur til paradiset ikke bliver forkælet. Med disse tips kan du være årvågen - og beskyttet - uanset hvor du går.