Indholdsfortegnelse:
- Om Travelex Insurance Services
- Hvordan er Travelex forsikringsydelser bedømt?
- Hvilke rejseforsikringsprodukter tilbyder Travelex Insurance Services?
- Hvad vil ikke Travelex forsikringsdækning?
- Hvordan sender jeg et krav med Travelex Insurance?
- Hvem er Travelex Insurance Best for?
Selvom det ikke længere er direkte forbundet med sit navnefirma, er Travelex Insurance Services stadig et af de mest populære rejseforsikringsselskaber i branchen. Travelex har fire hovedprodukter, der specialiserer sig i billigere dækning for dem, der rejser til deres ferie, primært på fly.
Er Travelex Insurance Services på din radar? Hvis ja, er de det rigtige valg til dine rejseforsikringsbehov? Vi gjorde forskningen og nedbryder dækningen, så du kan vælge det rigtige valg til dit næste internationale eventyr.
Om Travelex Insurance Services
Travelex Insurance Services blev oprindeligt oprettet som rejseforsikringsarmen for de gensidige af Omaha-virksomheder, og har stadig hovedkontor i Omaha, Nebraska. I 1996 købte det britiske selskab Travelex Group rejseforsikringsselskabet og rebrandede selskabet under samme navn som deres pengeudvekslingsservice. Det forhold varede kun i 20 år, da Travelex Insurance Services blev solgt til Australiens Cover-More Group, landets største firma med speciale i rejseforsikring, lægehjælp og arbejdsgiverhjælp.
Selv om Cover-More Group er et australsk selskab og handles på den australske børs, tilbyder Travelex Insurance Services rejseforsikringsprodukter til rejsende over hele verden. Virksomheden har specialiseret sig i omfattende rejseforsikringsplaner, såvel som dem der er skræddersyet specielt til fly.
Hvordan er Travelex forsikringsydelser bedømt?
Selvom Travelex Insurance Services engang var en del af Gensidig af Omaha, hæfter hverken deres oprindelige moderselskab eller deres nuværende moderselskab deres forsikringspolicer. Politikkerne er snarere underlagt Berkshire Hathaway Special Insurance Company, tidligere kendt som Stonewall Insurance Company. ER. Bedste Rating Services giver Berkshire Hathaway Special Insurance Company deres bedste rating, A ++ Superior, med et stabilt udsigter for fremtiden.
Mens Berkshire Hathaway garanterer Travelex Insurance Services fire primære produkter, bør dette ikke forveksles med Berkshire Hathaway Trip Protection. De to produkter er helt adskilte fra hinanden med forskellige forsikringsydelser, dækningsniveauer og forsikringsbetingelser.
For kundeservice har Travelex Insurance Services modtaget høje vurderinger af både nonprofit forbrugernes anliggender og rejseforsikringssammenligningsseddel Squaremouth. For forbrugernes anliggender modtog Travelex Insurance Services en samlet tilfredshedsvurdering på 4,5 ud af fem, hvor mange udtrykte tilfredshed med at have spørgsmål besvaret af forsikringsagenter samt kravprocessen. Squaremouth-brugere giver forsikringsudbyderen en samlet rang på 4,45 stjerner ud af fem, med over 54.400 planer solgt.
Negative kommentarer på begge websteder drejede sig om prisen på rejseforsikringsplanerne samt den samlede kundeservice for afviste krav. Negative anmeldelser hævdede, at deres planer ikke dækkede visse nødsituationer under rejser, mens ældre rejsende hævdede, at forsikringsplanerne var højere priser baseret på alder.
Hvilke rejseforsikringsprodukter tilbyder Travelex Insurance Services?
Travelex Insurance Services tilbyder fire hovedplaner for rejsende: to omfattende rejseforsikringer, og to der drejer sig strengt om flyoplevelsen. Alle forsikringsplaner tilbyder en gratis 15-dages lookperiode med gratis afbestilling hvis Du har ikke afgået din rejse eller indgivet et krav, ekstra fordele for tidligt køb (herunder en eksisterende ekspeditionsaftale), primær dækning for alle rejsende på planen, rejseforsinkelsesydelser på alle rejseforsikringsplaner. Afhængigt af hvilken type rejse du tager og de aktiviteter du planlægger at gøre, tilbyder hver rejseforsikringsplan noget andet at overveje.
Bemærk: Alle skemaer af ydelser kan ændres. For de mest up-to-date oplysninger om dækningen, kontakt Travelex Insurance Services.
- Travelex Travel Basic: Det laveste niveau af rejseforsikring til rådighed, Travelex Travel Basic er en entry-level rejseforsikringsplan, der balancerer fordele med værdi. Rejsende i henhold til denne plan kan modtage op til 100 procent af deres forsikringsudgifter op til maksimalt $ 10.000 for dækkede aflysning eller afbrydelsesårsager eller 200.000 dollars for alle rejsende på samme plan. Hvis du betaler for din tur på point eller miles, kan du endvidere kvalificere dig til en hyppig rejsendefordel på $ 200 for omfordeling af gebyrer, hvis du er nødt til at annullere din rejse til en overdækket situation.
Denne plan kommer også med en forsinkelsesfordel på $ 250 per dag, med en maksimal fordel på $ 500. Bagageforsinkelsesydelser er begrænset til $ 100, med en maksimal tabt bagage og personskadefordele på $ 500.
Dækning af medicinsk udgift er begrænset til $ 15.000, med yderligere $ 500 i akutte tandpleje. I tilfælde af at du måske har brug for nød evakuering, eller en rejsende er tilbage, skal returneres hjem, fordeler de maksimalt ud på $ 100.000. Disse fordele er kun gældende, hvis du rejser mindst 100 miles fra dit primære hjem.
Hvis du er i stand til at købe inden for 15 dage efter din første rejseudbetaling, kan du også kvalificere dig til tre ekstra fordele: den eksisterende eksistensudluftelse og afbestilling eller afbrydelse på grund af økonomiske standard- eller arbejdsmæssige årsager. Frivillige fordele omfatter lufttransportørens uheldige død og nedbrydelse og biludlejningskollision dækning.
Læs tidsplanen for ydelser
- Travelex Travel Vælg: For rejsende, der planlægger en længere tur, planlægger at deltage i farlige aktiviteter under rejsen, eller ønsker et højere niveau af dækning, tilbyder Travelex også Travelex Travel Select. I lighed med Travelex Travel Basic tilbyder denne rejseforsikringsplan mange lignende fordele, men med højere grænser og flere muligheder.
Denne plan giver op til $ 50.000 af afbestillingsdækning, og en rejseafbrydelsesydelse på op til 150 procent af rejseomkostningerne. Andre fordele eksklusive til denne plan omfatter op til $ 1.000 for returluft i tilfælde af en turafbrydelse hvis Den oprindelige flybilletpris var under $ 700, op til $ 200 til refusion af licensgebyrer og op til $ 200 for forsinket sports- eller golfudstyr.
Fordelene ved andre fælles rejsesituationer er også steget. Under denne plan kan du modtage op til $ 250 i refusion pr. Dag i forsinket forsinkelse med maksimalt $ 750, op til $ 750 for at dække en ubesvaret forbindelse og op til $ 200 for forsinket bagage. Hvis dine tasker eller andre personlige ting går tabt, kan du modtage op til $ 1.000 for at genvinde disse varer.
Medicinsk dækning tilbyder også højere grænser: Travelex Travel Select-planen giver op til $ 50.000 i dækning af udgifter til medicinsk udgift, med op til $ 500 af dental dækning. Nød evakuering og repatriering af rester er også øget til maksimalt $ 500.000. Når du køber inden for 21 dage efter at du har foretaget din første rejseudbetaling, kan du også kvalificere dig til ekstra dækning, herunder den allerede eksisterende betingelse om udelukkelse af eksklusioner og aflysning af afbrydelser eller afbrydelser på grund af finansiel standard. Denne plan gør ikke tilbyde afbestilling eller afbrydelse på grund af arbejdsårsager.
Valgfri dækning omfatter Cancel for Any Reason forsikring, som vil give dig mulighed for at annullere din rejse for en afdækket årsag og modtage 75 procent af dine rejseudbetalinger tilbage og yderligere ulykkes- og forsvarsforsikring til rejse på et luftfartsselskab. Hvis du planlægger at deltage i en eventyrsport, som f.eks. Klatring, kan der tilføjes en ekstra adventure sports dækningsplan til denne dækning.
- Travelex Flight Insure: I modsætning til de andre Travelex rejseforsikringsplaner dækker Flight Insure kun, hvad der kan gå galt, mens du flyver til din destination. Flight Insure er den nederste af de to tilgængelige planer, med tre muligheder for ulykkesdød og afvisning dækning, mens du flyver ombord på en fælles transportør: $ 300.000, $ 500.000 eller $ 1 million i dækningen.
Denne rejseforsikringsplan tilbyder også op til $ 100 i dækning for rejsetid, samt rejsehjælp. Selv om dækningsniveauet er minimalt i forhold til det, du modtager via dine kreditkort, er det et primært forsikringsprodukt - hvilket betyder, at det ville betale for dit krav, inden andre former for forsikring er opbrugt.
Læs forsikringsbrochuren.
- Travelex Flight Insure Plus: Hvor Flight Insure er et grundlæggende flyforsikringsprodukt, er Flight Insure Plus en mere robust pakke, der tilbyder et højere niveau af dækning. Endnu en gang begynder forsikringsdækningen ved at vælge dit niveau for ulykkesdød og dækningsdækning, når du flyver et fælles transportør: $ 300.000, $ 500.000 eller $ 1 million.
Derfra tilbyder Flight Insure Plus meget mere dækning end det grundlæggende forsikringsniveau. Ud over op til $ 100 i forsinkelsesdækning dækker dette dækningsniveau også op til $ 1.000 i bagage- og personledsdækning, op til $ 500 i bagageforsinkelsesdækning, op til $ 10.000 i akutmedicinsk dækning med $ 500 dental sublimit, og $ 100.000 i akut medicinsk evakuering og repatriering.
Selvom denne plan tilbyder sygesikringsydelser, tilbyder den ikke en allerede eksisterende betingelse om afkald på tidlig køb. I stedet kommer planen med en 180-dages allerede eksisterende betingelse tilbagevenden: Hvis du har en medicinsk situation i løbet af de sidste 180 dage fra din rejse, er det muligvis ikke omfattet af denne plan.
Ligesom Travelex Flight Insurance er dette et primært forsikringsprodukt. Derfor kan denne plan være gældende, før andre forsikringsplaner er opbrugt afhængigt af din situation.
Hvad vil ikke Travelex forsikringsdækning?
Som med alle forsikringsplaner har Travelex Insurance Services planer flere dækningsbegrænsninger. Hvis din situation falder ind under en af disse kategorier, kan din rejseforsikring blive nægtet.
- Tilsigtet selvpåført skade: Hvis du eller nogen under din plan oplever en episode af mental, nervøs eller psykisk lidelse og forsøg på selvskader, vil den ikke blive dækket af rejseforsikring. Hvis du er bekymret over dette, er det vigtigt at overveje en sikkerhedsplan og vurdere, om en tur er mulig.
- Normal graviditet eller fødsel: Som med de fleste rejseforsikringer er normal graviditet eller fødsel i udlandet ikke omfattet af Travelex Insurance Services-politikkerne. Imidlertid uforudsete komplikationer fra en graviditet kan dækkes i visse situationer.
- Deltagelse i idrætsbegivenheder eller motorsport på professionelt niveau: Hvis du er et professionelt niveau atlet, bør du allerede vide, at en grundlæggende rejseforsikringsplan ikke dækker eventuelle skader fra konkurrence.
- Bjergbestigning: Hvis du har brug for pick-axer, ankre, bolte, kramper, karabiner eller andet specialudstyr til at klatre i et bjerg, så kan en grundlæggende plan ikke dække dit eventyr. Overvej at tilføje på et eventyrspils add-on til din forsikringsplan, hvis du ønsker at skala bjerge.
- Skader som følge af medicin eller alkoholindflydelse: Tro det eller ej, uheldige overdoser fra alkohol og stoffer bidrager til flere turistdødsfald end hajangreb hvert år. Hvis du bliver skadet på grund af at drikke eller tage stoffer, er du muligvis ikke omfattet af denne plan.
- Rejse taget mod råd fra læger: Hvis din læge råder dig til ikke at rejse, kan det være en god ide at blive hjemme. Hvis du rejser alligevel, kan rejseforsikring ikke være i stand til at hjælpe dig. Hvis det er fundet du rejste mod læge råd, så kan din påstand nægtes.
- Deltagelse i civil lidelse: Der er bedre måder at hjælpe i udlandet end at deltage i en protest eller anden civil lidelse. Hvis du bliver såret eller dræbt på grund af en civil krise eller krigshandling, kan denne rejseforsikringsplan ikke dække dit krav.
- Medicinsk turisme: Selvom mange rejsende forlader USA for at søge lavere omkostninger ved driften, er det et alvorligt gråt område for forsikringsselskaber. Mens nogle sygesikringsselskaber kan dække medicinske turismeprocedurer, vil Travelex Insurance Services ikke dække skader fra medicinsk turisme.
Hvordan sender jeg et krav med Travelex Insurance?
Hvis du har en Travelex Insurance Services plan, kan du afhænge af, hvordan du indsender et krav hvem Du købte din plan fra. For ovenstående planer kan mange krav påbegyndes online ved at besøge Travelex Insurance Services hjemmeside og indsende dit plannummer. Du kan finde disse oplysninger på din Travelex-politik, beskrivelse af dækning eller bekræftelse af dækning.
Mens de fleste kan indsendes online, kræver andre, at du downloader og sender formularer til behandling. Hvis du har spørgsmål om, hvordan dit krav vil blive behandlet, skal du kontakte Travelex Insurance Services direkte på 1-800-228-9792.
Hvem er Travelex Insurance Best for?
Generelt tilbyder Travelex Insurance Services fire planer med varierende niveauer af dækning, hvilket betyder at du skal omhyggeligt evaluere din rejse og aktiviteter, før du køber en rejseforsikringsplan. Fra vores analyse mener vi, at den bedste Travelex Insurance Services plan er deres Travelex Travel Select, fordi den giver den mest robuste dækning med gode add-on muligheder. Hvis du planlægger en lang eller dyr tur, specielt til steder, hvor lægehjælp måske ikke er umiddelbart tilgængelig, er Travelex Travel Select en plan, du kan overveje for deres balance i medicinsk dækning og servicebaseret dækning.
Før du køber andre Travelex Insurance Services-planer, skal du forstå, hvilke andre dækningsniveauer du måske allerede har. Fordi to planer kun dækker flyvninger, mens Travelex Travel Basic-planen har lave grænser for forsinkelsestid og bagageforsinkelse, kan planer i kraft af kreditkort eller andre planer tilbyde mere dækning uden yderligere køb.