Indholdsfortegnelse:
Nogle gange skal en budgettur aflyst i sidste øjeblik.
Det er sket for mange en rejsende: fem dage før en otte dages tur til Mexico City kom uventede og forfærdelige medicinske nyheder om en elsket. Ferieen skulle annulleres, og de 905 $ i forhåndsudgifterne var ikke dækket af rejseafbestillingsforsikring.
Flybillet, hotel, lufthavnstransport, to ture og medicinsk dækning var allerede blevet reserveret. Hvad er chancerne for at minimere tabene og få mindst nogle af pengene tilbage?
Nyhederne er blandede, og afhænger af, hvordan klogt varerne blev reserveret.
-
flybillet
Budget rejsende booker normalt billige, men ikke refunderbare flybilletter. Non-stop, rundrejsebilletterne fra Chicago O'Hare til Mexico City var blevet reserveret to måneder i forvejen via United Airlines til tilbudsprisen på $ 316 pr. Sæde.
Fuld klar over, at billetterne ikke kunne refunderes, jeg kontaktede United alligevel og redegjorde for omstændighederne.
En United repræsentant forklarede, at kredit for de brugte penge ville være tilgængelig i et kalenderår fra reservationsdatoen, men en $ 400 straf ($ 200 pr. Billet) ville blive vurderet, før $ 632 krediten kunne anvendes.
United tilbød at gennemgå straffen, men først efter en fremtidig flyvning er reserveret:
"Indsæt venligst et brev (på brevpapir) fra din læge, der bekræfter, at rejsen ikke blev anbefalet. Hvis det skyldes en nærmeste families velbefindende, skal du også nævne navn og forhold til dig. Undtagelseseksporten gælder kun for ændringsgebyret og enhver billetforskel refunderes ikke. "
Så det er muligt, at i det mindste nogle af de penge, der tilbragtes her, kunne blive afhentet, hvilket måske overrasker nogle få rejsende. Jeg ville bare nødt til at finde en lignende billig flyrejse og så håber på nåde fra hvem det er hos United, der gennemgår disse ting.
Ingen overraskelser. Når alt kommer til alt, når du køber ikke-refunderbare billetter, tager du dine chancer i bytte for en ekstraordinær billetpris.
-
Hotel
Hotelværelset var blevet reserveret i syv nætter gennem Expedia. Det var et budget hotel i Mexico Citys historiske centrum, der tilbød gratis morgenmad og andre gratis lette måltider hele dagen.
Tanken var at spare nogle penge på spisning under rejsen, og forblive i et område tæt på nogle nøgleattraktioner.
Trade-off var at hotellet var lidt dyrere end de fleste budget rejsende ville have ønsket ($ 997 USD i syv nætter, inklusive skatter) og værelset var reserveret med et kreditkort.
Men fem-dages afbestilling var i tide for at lukke reservationen uden nogen form for straf. Ingen penge tabt.
Nogle gange er sådanne tilbud lavet til lavere priser, hvis du bestiller en ikke-refunderbar værelsespris. Tager den lidt højere sats med mulighed for annullering vedhæftet kan ses som billig rejseforsikring.
-
ture
På tidspunktet for aflysning blev der afholdt tre ture til to personer: En guidet tur til Teotihuacan-pyramiderne med en privat arkeolog for 78 dollar, en halvdags madtur i byens historiske centrum for 90 dollar og rundturstransport mellem hotel og lufthavnen for $ 36.
Lufthavnsture og pyramidture blev arrangeret gennem Viator. Virksomheden sendte en dejlig bemærkning til opmuntring og en fuld refusion af pyramiden tur. Men den dag jeg skulle ankomme i Mexico City fik jeg et opkald fra chaufføren, som ventede på mig i lufthavnen. Jeg tilbød undskyldninger for, at hun ikke var blevet kontaktet om annulleringen. Jeg hang op med at finde ud af, at der ikke ville være nogen tilbagebetaling for lufthavnsarrangementerne, men jeg tog fejl. Et par dage senere refunderede Viator også det beløb "som en gestus af god vilje".
Maden tour blev reserveret gennem Sabores Mexico. Repræsentanter fra virksomheden sendte også en personlig email, men forklarede, at deres politikker ikke tillod en fuld refusion under sådanne omstændigheder. De konverterede de bekræftede billetter til "e-certifikater", gyldige i et år fra reservationsdatoen.
Med muligheden for at miste $ 204 USD på disse arrangementer var det faktiske tab kun 90 dollars, men som med flybilletterne kunne disse penge blive tilbagesøgt, hvis rejsen blev omlagt.
Hvordan kan du se disse vilkår før booking? På Sabores-webstedet nævnes de i FAQ-sektionen: "Når de er købt, kan billetterne ikke refunderes eller omlægges, fordi din plads er garanteret for den tour." Hos Viator har "Hjælp" deres tilbagebetalingspolitik.
-
Sygesikring
Fordi de ovennævnte udgifter ikke var betydelige nok til alvorligt at påvirke min økonomiske velfærd valgte jeg ikke at få rejseafbestillingsforsikring. Det viste sig selvfølgelig at være en fejltagelse.
Men jeg bookede lægeforsikring for tiden i Mexico. De fleste medicinske og tandplejeplaner giver ikke dækning i et andet land. Så behandling for en forstuvet ankel, brudt arm eller tarmlidelse kan blive ganske dyrt uden dækning. Nogle lande kræver endda bevis for sygesikring som led i din clearing for at krydse grænserne.
Den valgte dækning var i syv dage til en pris på $ 69 for to personer. Det var allerede købt med kreditkort.
Virksomheden, Travel Guard, refunderede alle end 3 $ af det gebyr inden for tre dage efter aflysning. $ 3 blev holdt som et behandlingsgebyr.
Hvor kan du finde disse vilkår? I de fleste tilfælde skal du søge i finpostet af din politik.
En lektion i værdien af forsikring
De samlede tab som følge af rejsedannelsen er på $ 725. Det er ikke en stor sum, og som angivet kan nogle af de penge blive tilbagesøgt, hvis turen til Mexico City bliver rebooket på United.
Rejseforsikring har sin største fordel for folk, der booker dyre ture eller lange flyrejser. For mange budget rejsende betyder tab af en stor sum penge ingen tur. Det kan være år før de kan akkumulere nok besparelser til at bestille igen.
De tab på $ 725 kvalificerer sig ikke til en sådan beskrivelse.
Overvej dette: Når medicinsk dækning for denne rejse var reserveret, kunne tabet på 725 dollar have været fuldt ud, hvis jeg havde brugt $ 153 i stedet for $ 69. Den ekstra $ 84 ville have reserveret dækning for alle udgifterne til turen, herunder "fortabte, ikke-refunderbare, ubrugte betalinger eller indskud op til den maksimale grænse, der er vist på fordelingsplanen for ture, der annulleres forud for den planlagte afrejsedato."
Jeg var villig til at risikere mindre end $ 1.000 i tab, fordi jeg havde reserveret et par ture, der viste sig fuldt ud refunderbart, og jeg sikrede lavt flybillet. Hotelreservationen blev garanteret med et kreditkort, men kunne annulleres indtil tre dage før rejsen.
Punktet er at enten fuldt ud forsikre (medicinsk og rejseafbestillingsforsikring) eller bestille produkter, der i det mindste delvist refunderes. Vær sikker på at du forstår dine valg, før du klikker på knappen Køb.