Som de fleste luftfartsselskaber har Southwest Airlines oprettet specifikke regler og regler for børn mellem 5 og 11 år, der rejser alene. Bærerens Unaccompanied Minors-program hjælper med at sikre, at børnene kommer fra punkt A til punkt B på en sikker og effektiv måde. Processen starter, når en forælder eller værger bøger en billet, som kan gøres online eller ved at ringe til 1-800-I-FLY-SWA.
Når du booker flyvningen, har du følgende information til rådighed: barnets fulde navn; bookerens forhold til barnet; adresse og telefonnummer fødselsdato; kontaktoplysninger om både forælder / værger falder af og den ene vælger ham / hende op; og kontaktoplysninger for en alternativ voksen på barnets destination, hvis den primære person ikke er tilgængelig.
Gebyret for en UM-booking er $ 50 enkeltbillet eller $ 100 rundrejse oven på flybilletprisen. UM'er kan kun rejse på non-stop eller direkte flyvninger med et stop, men ingen ændring af fly. I lufthavnen skal forælder / værge og barnet gå til Southwest Airlines billet tæller for at checke ind. Har en kopi af UMs rejseplan og bevis på UMs alder (via fødselsattest, pas osv.) Sammen med UM Informationsformular.
Barnet vil blive udstedt en UM-snor og portagenten udskriver et eskortekort for forældrene at ledsage barnet gennem sikkerhedskontrolstedet og til porten. Flyselskabet anbefaler at være ved porten ikke mindre end 45 minutter til flyets planlagte afgangstid. Glem ikke at lade den sydvestlige portagent, at du dropper af en UM.
Når det er på tide at gå ombord på flyet, får en flyvehjælper dit barn og lad ham komme på flyet før generel boarding starter. Forældre / værger skal forblive i portområdet, indtil UM's flyvning er i luften. De skal også ringe til forældrene / værgerne for at hente UM for at lade ham / hende vide, at flyvningen er afgået.
En flyveleder kontrollerer regelmæssigt UM, men overvåger ikke barnet konstant under flyvningen. Et barn skal til enhver tid have UM-snoren rundt om halsen og følge alle instruktioner fra flyvebørn, herunder iført sikkerhedssele. Efter landing bliver UM eskorteret ud af flyet og taget for at møde deres forælder / værge ved ankomstporten. Her er nogle ekstra tips til at sikre, at dit uledsagede barn har et godt fly:
- Forbered børn ved at gå dem gennem hele UM processen, forklare ting i detaljer og besvare deres spørgsmål;
- Pak en taske med dit barns foretrukne mad og snacks, da sydvest ikke serverer mad;
- Sørg for, at deres smartphones / tablets er fuldt opladede (overvej pakning af et bærbart batteri), da Southwests Wi-Fi-aktiverede flyvninger tilbyder gratis opvaskning af tv-programmer; og
- Har bøger, legetøj og spil til rådighed, hvis elektronikken ikke er tilgængelig.