Indholdsfortegnelse:
- Busser, overjordiske tog og rør
- DLR
- Taxier
- Rapportér online
- Besøg TfL Lost Property Office
- Hvordan miste de det?
Transport til London (TfL) finder hvert år over 220.000 stykker af tabt ejendom på busser, rør, taxier, tog, sporvogne og på stationer. Hvis du har mistet noget, mens du rejser i London, hvordan kan du prøve at hævde det igen?
Busser, overjordiske tog og rør
Ejendom fundet på busser, London Overground (tog) eller Tube kan afholdes lokalt i et par dage, før de sendes til TfLs Lost Property Office.
Ejendommen ankommer normalt på kontoret i Baker Street mellem to og syv dage efter at den var gået tabt.
Hvis du har mistet din ejendom inden for de seneste to dage, kan du ringe eller besøge den relevante busstation eller garage eller den specifikke station, hvor du har mistet din ejendom.
DLR
Ejendom tabt på Docklands Light Railway er opbevaret i Security Hut på DLR kontor på Poplar station. Kontoret kan kontaktes 24 timer i døgnet på +44 (0) 20 7363 9550. Lost ejendom holdes her i 48 timer, efter denne periode sendes den videre til TfLs Lost Property Office.
Taxier
Ejendomme fundet i London taxier (black cabs) afleveres til en politistation af føreren, før de videresendes til TfL's Lost Property Office. Ejendommen kan tage op til syv dage at ankomme, når den sendes fra politistationer.
Rapportér online
For varer, der sendes til TfLs Lost Property Office, kan du bruge online-formularen TfL lost property til at finde ud af, om din ejendom er fundet.
Når du rapporterer tabt ejendom, skal du angive en detaljeret beskrivelse af varen (e). På grund af det store antal forespørgsler skal du medtage nogle unikke egenskaber i stedet for at give en generel beskrivelse såsom 'sæt nøgler', da dette vil sikre, at din forespørgsel har størst chance for succes. Forespørgsler fra mobiltelefoner kræver enten et SIM-kortnummer eller IMEI-nummer, som kan hentes fra din mobilnetudbyder.
For ejendomme tabt på flodtjenester, sporvogne, busser eller i minicabs, skal du kontakte operatøren direkte.
Besøg TfL Lost Property Office
Tabte ejendomsforespørgsler holdes i 21 dage fra den indleverede dato for tab. Alle henvendelser vil blive besvaret, om de har været succesfulde eller ej. Hvis du følger op på en forespørgsel, skal du sørge for at operatøren er opmærksom på din oprindelige forespørgsel.
Hvis du vælger ejendom for en anden person, vil deres skriftlige tilladelse blive påkrævet. Personlig identifikation vil være nødvendig i alle tilfælde af ejendomssamling.
TfL Lost Property Office
200 Baker Street
London
NW1 5RZ
I overensstemmelse med lovgivningen opkræves der gebyrer for genforening af tabt ejendom med ejere. Afgifterne varierer fra £ 1 til £ 20 afhængigt af varen. For eksempel ville en paraply blive opkrævet på £ 1 og en bærbar computer £ 20.
Mistet ejendom holdes i tre måneder fra datoen for tabet. Derefter bortskaffes uafhentede varer. De fleste er givet til velgørenhed, men højere værdi er auktioneret, hvis provenu går i retning af omkostningerne ved at køre den tabte ejendomstjeneste. Intet overskud er lavet.
Hvordan miste de det?
En fyldt puffer fisk, menneskelige kranier, brystimplantater og en plæneklipper er blot nogle af de usædvanlige ting, som Lost Property Office har modtaget gennem årene.
Men den mest usædvanlige ting at komme til TfL Lost Property Office skal være en kiste. Hvordan ville du glemme det ?!
De mest almindelige ting, der findes på offentlig transport i London, er mobiltelefoner, paraplyer, bøger, tasker og tøj. Falske tænder er overraskende fælles også.