Ryanair Vs. easyJet: Hvilket flyselskab er bedre?

Hvilke faktorer er vigtigst?

Ryanair har forsøgt at være et venligere flyselskab - efter at selskabet forsøgte at ændre sit image, sagde administrerende direktør Michael O'Leary berømt: "Hvis jeg kun havde vidst, at det var godt at kunderne ville være så gode for min virksomhed, ville jeg have gjort det for mange år siden ". Ryanairs hjemmeside, som forsøger at fjerne mange af de problemer, som folk plejede at have med virksomheden, er et skridt i den rigtige retning.

Valg af din rute og rejsedatoer

Ryanairs websted giver dig mulighed for at skrive i 'London' eller 'Storbritannien' for at se alle relevante resultater, men du kan ikke vælge 'London' for at vælge fra ruter til alle London lufthavne. I stedet skal du vælge kun en lufthavn. Tværtimod, med easyJets hjemmeside kan du søge efter flyvninger fra 'London' i stedet for at vælge en bestemt lufthavn.

Andre vigtige hjemmesideegenskaber, der skal tages i betragtning:

• Ryanair har et bedre forslag værktøj, der tilbyder de billigste fly fra den lufthavn, du har valgt.
• Hvis du gennemfører flere søgninger på en række, gør easyJet et bedre arbejde med at huske dine tidligere valgte datoer og ruter, mens Ryanair altid nulstiller til din nærmeste lufthavn.
• easyJet er standard til en 3-dages visning, men du kan nemt skifte det til en tre ugers visning. Ryanair viser kun priser for den valgte dag og et par dage før (men inkonsekvent, kun for udflyvning, ikke returflyvning).

Hvis du ved, hvor dine fly og ruter allerede er, er Ryanairs booking oplevelse nu bedre end easyJet's, med færre sider, du behøver ikke logge ind og færre add-ons til at skrue ned. Men hvis-ligesom de fleste budgetflyselskaber - du stadig handler rundt, vil du opdage, at easyJet har en meget bedre brugeroplevelse.

Prisgennemsigtighed

Pris gennemsigtighed er et værdifuldt træk ved ethvert flyselskabs hjemmeside. EasyJet-webstedet giver dig 'debetkort' og 'kreditkort'-prisen på skærmbilledet for flyvalg, mens Ryanair ikke fortæller dig, hvor meget hvert kortgebyr vil være, før du har lagt alle passageroplysningerne i.

Booking Ekstra

Ryanair er kommet langt siden de gamle dage med at narre dig til at betale for ting, du ikke vil. Som standard tilføjer Ryanair ikke noget til din kurv. Selv rejseforsikring er let at undgå. Hvis du vil have ekstraudstyr, gør Ryanair det nemt at købe alle former for ydelser, som bagage, biludlejning, særlige pladser, forsikring og meget mere.

På den anden side har easyJet to sider med ekstramateriale, herunder hoteller. Hvis du beslutter dig for ikke at have noget ekstra, giver de dig en af ​​disse irriterende, "Er du sikker?" sider.

Websites gør booking fly lettere

På trods af forbedringerne af gennemsigtigheden i booking af ekstramateriale på Ryanairs hjemmeside, booking af de billigste fly og sikring af gebyrerne før beslutning træffes, placeres easyJets hjemmeside godt. Det er langt enklere at finde den bedste flyvning på easyJets websted end Ryanairs.

Bedre hjemmeside:easyJet

Yderligere gebyrer

Flyselskaber skal lave en vis mængde penge pr. Plads til at bryde lige, men det betyder ikke, at de opkræver alt for dig. Det koster hvert flyselskab det samme beløb for at tjekke dig ind eller rette en tavle på dit boardingkort, så når du ser et flygtiggebyr dumme beløb til sådanne ting, skal du stille spørgsmålstegn ved virksomhedens overordnede etos. Sådanne sanktioner er uforskammet, men hvilket flyselskab er værre, når det kommer til ekstra gebyrer: Ryanair eller easyJet?

Lufthavns Check-In Gebyrer Sammenlignet

Det er fornuftigt at checke ind online, især hvis du ikke har nogen bagage til at kontrollere, da det betyder at du kan lige gennem sikkerhed. Medmindre du er en ikke-EU-borger, der rejser hos Ryanair, er onlineindcheckning naturligvis at foretrække, men nogle gange kan du ikke, eller du glemmer. Du kan forvente et ekstra gebyr for at bruge lufthavnscheck på Ryanair, men easyJet opkræver ikke sådanne gebyrer.

Ikke-EU-rejsedokumentkontrol

Ikke et gebyr som sådan, men en relikvie af Ryanairs tidligere måder: Ikke-EU-borgere skal gå til et skrivebord for at kontrollere, at de har de rigtige dokumenter til at rejse. Hvis du undlader at gøre dette, bliver du nægtet boarding. Hvorfor vil de nægte dig boarding? Da Ryanair er det eneste flyselskab, der kræver dette, kommer easyJet også på toppen i denne kategori.

Navngiv omregningsgebyrer

En fælles hindring, som Ryanair-passagererne tidligere oplevede, blev tvunget til at betale et navneændringsgebyr for at rette en typografi eller forkert brug af et gift navn, når passagerens pas viste hendes pigenavn. Anekdotiske beviser tyder på, at disse gebyrer kan undgås, hvis du ringer til deres callcenter (og får en venlig person på linjen), plus man forventer, at Ryanairs nye "venlige" stil kan betyde, at de er mere tilgivende end de plejede at være. Igen gør easyJet det ikke

Bedre gebyrpolitikker:easyJet

Bagageudbetaling

Begge luftfartsselskaber har en fejlfri bagagepolitik, med Ryanair klarer sig lidt bedre på carry-on tasker, mens easyJet har bedre check-bag-politikker.

Carry-On Baggage Allowance

Den 'garanterede håndbagage' politik er blevet droppet af easyJet, hvilket er et skuffende skridt bagud for flyselskabet. Der kan være en ubegrænset vægtpolitik for carry-bagage, men jeg har aldrig set vægte ved afgangsstedet på ethvert flyselskab, så denne politik er lidt meningsløs, da de fleste flyselskaber ender med at tillade ubegrænset vægt i dine kuffertposer.

Tilladelige størrelser:

• easyJet:56 x 45 x 25 cm
• Ryanair: 55 x 40 x 20 cm plus en anden taske, der måler 35 x 20 x 20 cm

Ryanairs nye ekstra-små taske er ideel til kameraer, bærbare computere og håndtasker, der måtte gå ind i din primære bagage (stadig politikken på easyJet), men flyselskabet lader dig stadig af med en meget lille hovedpose. Tilladte poser er kun 20 cm dybe, hvilket betyder, at mange mennesker bliver nødt til at købe en ny taske for at opfylde disse krav.

Begge luftfartsselskaber har svage politikker, men Ryanair vinder med et hår, så længe du allerede har en lille nok sag acceptabel for flyselskabet.

Kontrolleret bagageudbetaling og pris

easyJet har en enkel '20 € til 20 kg 'politik, men Ryanairs godtgørelse er overalt, med en anden pris for forskellige vægt, årstider og destinationer.

• easyJet:20 kg. 20 €. (45 € i lufthavnen)
• Ryanair: 15 kg eller 20 kg. 15 € (for 15 kg) til 70 € (højsæson pris)

Bedste samlede bagageafgift: Tied

priserne

Ryanair og easyJet flyver ikke ofte den samme rute. For at vurdere hvert flyselskabs præstationer på pris, tager vi tilfældigt udvalgte off-season ruter til sammenligning. Alle bookes tre måneder i forvejen, flyver på en torsdag og vender tilbage på mandag, når det er muligt. Priserne er for to personer, og alle er uden bagage, men inklusive alle andre obligatoriske gebyrer (såsom kreditkortgebyrer). Jeg antog, at rejsende har en vis fleksibilitet og valgte den billigste billet inden for et par ugers vindue.

Shopping omkring

Det er meget nemmere at have sådan fleksibilitet med easyJet, da de har en bedre "fleksibel søgning" mulighed end Ryanair gør. Interessant, Ryanair slår normalt easyJet på pris, men normalt ikke for meget. Men når Ryanair er dyrere, er det en masse dyrere.

Det er klart, at du altid skal shoppe og ikke tro at det flyselskab du normalt flyver med altid er den billigste.

Ruter og tilgængelighed

Et problem med at lave disse prissammenligninger var, at Ryanair ofte ikke dækkede den valgte rute, eller ruten var for tiden ikke tilgængelig - det var især tilfældet med Edinburgh-flyvninger.

Desuden har Ryanair stadig ikke stoppet brugen af ​​ensidigt navngivning af en lufthavn efter en by, der ofte er 100 kilometer væk. Ryanair hævder at flyve til tre Barcelona lufthavne, selv om der kun er en. Situationen er endnu værre med Ryanairs såkaldte Paris lufthavne (Vatry lufthavn ligger 147 kilometer fra Paris centrum). På den anden side flyver easyJet til Paris Charles de Gaulle Lufthavn, den vigtigste lufthavn for den franske hovedstad.

Bedste priser:Ruteafhængig