Fire måder at få kompenseret for din rejseforsinkelse

I årenes løb er forsinkelsesforsinkelsen blevet en regelmæssig del af flyveoplevelsen. Ifølge The Wall Street Journal kom kun 78% af flyene på amerikanske flyselskaber på tidspunktet i 2013. Hvis disse statistikker fortsætter, er oddserne stablet mod den rejsende: næsten en ud af fire rejsende vil opleve en forsinkelsesforsinkelse på et amerikansk flyselskab dette år.

Tripforsinkelser er en af ​​de største frustrationer, rejsende står over for hver gang de træder i en lufthavn. Men vidste du, at du muligvis kan få betalt som følge af en forsinket forsinkelse? Sikkerhedsforanstaltninger i både amerikanske og europæiske bestemmelser gør det muligt for rejsende at få udbetalt som følge af en forsinket forsinkelse. Men ifølge en nylig undersøgelse afsluttet af Reuters søger kun to procent af rejsende kompensation for deres forsinkede rejse.

Hvordan sørger du for, at du ikke er i 98%, ikke bliver korrekt betalt på grund af en forsinket forsinkelse? Her er fire måder, du kan sørge for, at du bliver taget hånd om, hvis dit fly går ingen steder i travlt:

1: Køb rejseforsikring

Måske den eneste sure-fire måde at få dine penge tilbage som følge af en rejse forsinkelse er at købe en rejseforsikring politik. Mange rejseafbestillingsforsikringsplaner giver en rejseforsinkelsesydelse: Hvis din rejse skulle blive forsinket for en række faktorer (herunder almindelige transportsituationer), kunne du have ret til at få dine omkostninger dækket - op til maksimumsbeløbet. Ulemperne til disse politikker er i fin print. For eksempel har mange rejseforsikringer en rejseforsinkelse, som du måske har brug for for at imødekomme et krav, er godkendt.

Denne minimale "forsinkelsesperiode" kunne være så få som fire timer eller godt over 12 timer. Derudover kan nogle planer kun dække udgifterne som følge af forsinkelsen og ikke den generelle kompensation. Vær sikker på at du ved, hvad din rejseforsinkelsesydelse dækker, før du køber en rejseforsikring.

2: Søg kompensation fra flyselskabet

I modsætning til folkelig tro er der meget få føderale politikker vedrørende rejseforsinkelse og rejseafbestilling. Medmindre du er ufrivilligt forskudt fra en flyvning i USA (se punkt nummer tre), er et flyselskab ikke forpligtet til at give kompensation for forsinkede eller aflyste flyvninger. Imidlertid kan mange flyselskaber vælge at give visse fordele til fordrevne rejsende, som f.eks. Gratis vand og snacks. I en situation, hvor en flyvning er overbooket, kan flyselskaber søge frivillige til at opgive deres pladser i bytte for et hotelværelse, rejsekuponer eller en kombination af ovenstående.

Hvis din rejse er forsinket, skal du spørge, om flyselskabet er villig til at give dig nogen form for assistance. Mens et flyselskab ikke er forpligtet til at hjælpe, kan de vælge at gøre det for at holde en glad kunde.

3: Indsend et krav med reguleringsorganerne

I visse situationer, hvor rejsende bliver fordrevet og forsinket, kan flyselskaberne være forpligtet til at yde kompensation til forsinkede rejsende. Rejsende, der flyver på en rejseplan med oprindelse i Europa, kan modtage betaling fra deres flyselskab, hvis en flyvning annulleres eller forsinkes med mindst tre timer. For flyvninger med oprindelse i USA er passagererne erstatning, hvis de ufrivilligt forskydes ("stødt") fra en oversoldflyvning og ikke kan komme til deres destination inden for en time efter deres planlagte landingstid.

Hvis du planlægger at bruge disse ydelser til din fordel, skal du sørge for at kende dine rettigheder og bekræfte dem ved porten. At acceptere et flyselskabsbevis (som i ovenstående situation) straks ophæver din evne til at modtage betaling fra flyselskabet.

4: Brug en krav service for at få dine penge tilbage

Hvis du ikke kan indsende et krav på din forsinkede eller aflyste rejse eller er usikker på, hvor du skal begynde, kan du søge hjælp fra fagfolk. Tjenester som AirHelp eller Refund.me kan hjælpe dig med at indgive krav på forsinkede eller annullerede flyvninger. Disse tjenester kan evaluere din sag, fil og følge igennem på klager og potentielt få den kompensation, du måtte have ret til. Selvom disse tjenester kan være gode afhængigt af din situation, opkræver de et gebyr baseret på din samlede kompensation.

I tilfælde af Refund.me er deres gebyr 15% af din kompensation.

Ved at vide, hvad du har ret til i tilfælde af en rejseforsinkelse eller en afbestillingsrejse, kan du muligvis profitere som følge af din uheldige situation. Næste gang du sidder fast i lufthavnen, skal du huske disse tips - de kunne gøre din ventetid meget lettere.

Ed. Bemærk: Der blev ikke givet nogen kompensation eller incitament til at nævne eller linke til noget produkt eller en tjeneste. Hverken About.com eller forfatteren accepterer eller garanterer noget produkt, service eller mærke, medmindre andet er angivet. For mere information, se vores etiske politik.