American Airlines kundeservice numre

Uanset om der er et problem med din reservation, skal du kontrollere en flystatus, eller endda købe en ny flybillet, er repræsentanterne hos American Airlines kundeservice der for at hjælpe. Kan tilgængelig via telefon eller online, kundeservice udbydere er rejsen til rejsende, der har brug for sidste minuts ændringer i deres rejseplan, brug miles og endda få anbefalinger om biler, hoteller og aktiviteter.

Få mest muligt ud af dit kundeservicekald

Husk, at når det kommer til kundeservice, udviser persistens. Husk altid at være rimelig og rolig i telefon med kundeservice repræsentanter. Det hjælper ofte ikke med at skændes med dem; I stedet skal du stille dit problem stille og fortælle repen, hvordan du vil have dem til at adressere eller rette op.

Hvis du sidder fast i det automatiserede stemmesystem, skal du altid huske at trykke på nul eller sige "repræsentant" vil generelt resultere i at være forbundet til et menneske. Prøv dog at besvare de automatiserede spørgsmål (f.eks. "Har du brug for hjælp til en eksisterende reservation?") Da disse spørgsmål hjælper med at indsnævre den type kundeserviceudbyder, der besvarer opkaldet.

For at fremskynde opkaldet skal du have dit bekræftelsesnummer og købe kreditkort praktisk, hvis du ringer om en eksisterende reservation. Hvis du ringer til at bestille en ny reservation, leje bil eller hotel dit budget og rejsedatoer.

General Passenger Kunde Service

American Airlines tilbyder en række specifikke hjælpelinjer til at yde assistance, hvor deres kunder har brug for det mest: Fly og reservationer, Online Assistance, AAdvantage Membership Services, AA Kreditkort Assistance, Refusion, Bagage Tracking og General Assistance.

Du kan også få adgang til aktuelle port- og tidsoplysninger for dit fly på American Airlines Flight Status-websiden.

Disse tilgængelige hjælpelinjer til American Airlines kundeservice er til generelle passagerer:

• 24-timers kundeservice generel hjælpelinje: 1-800-349-3244
• Fly- og reservationsnummer:1-800-433-7300
• AA.com og login assistance:1-800-222-2377
• American Airlines kreditkort: 1-800-733-2654
• Refusion på udstedte billetter:1-918-254-3777
• Biludlejning, hoteller og aktiviteter:1-800-960-7163
• Bagage Sporing:1-800-535-5225

AAdvantage Belønninger Program

For medlemmer af American Airlines 'medlemsbelønningsprogram, AAdvantage, er der eksklusive hjælpelinjer til rådighed for at hjælpe med dine rejsebehov:

• AAdvantage Kundeservice: 1-800-882-8880
• AAdvantage Gold Service Desk: 1-800-848-4653
• AAdvantage Platinum Service Desk: 1-800-843-3000
• AAdvantage Executive Platinum Service Desk: 1-800-843-6200
• AAdvantage Award Travel:1-800-882-8880
• AAdvantage Admirals Club:1-800-237-7971

Udenrigssprog og hørelse eller talehæmmet bistand

Fly og reservation kundesupport er også tilgængelig på få andre sprog og til høre- og talehæmmede:

• Spansk: 1-800-633-3711
• japansk: 1-800-237-0027
• Mandarin kinesisk: 1-800-492-8095
• Hørelse og tale nedsat: 1-800-543-1586