Indiske jernbaner Information: Svar til vigtige FAQ

Rejse på indiske jernbaner kan være skræmmende og forvirrende for de uindviede og uerfarne. Reservation processen er ikke ligetil, og der er mange forkortelser og klasser af rejser.

Svarene på disse vigtige ofte stillede spørgsmål vil hjælpe dig med at gøre det nemmere for dig.

Hvad er forhåndsreservationsperioden?

Dette er, hvor langt i forvejen billetter kan bestilles. Effektivt fra 1. april 2015 blev det forøget fra 60 til 120 dage.

Stigningen gælder dog ikke for visse eksprestog, som f.eks Super Fast Taj Express , som har kortere forhåndsreservationsperioder.

Forhåndsreservationen for udenlandske turister er 365 dage. Dette gælder dog kun for 1AC, 2AC og Executive klasser af rejser i postkørsel og Rajdhani, Shatabdi, Gatimaan og Tejas tog. Anlægget er ikke tilgængeligt til rejse i 3AC eller Sleeper klasser. Din konto skal have et verificeret internationalt mobilnummer.

Hvordan kan jeg lave en online reservation?

Indiske jernbaner kræver forbehold på langdistancetog for alle klasser af boliger undtagen anden klasse. Online booking kan udføres via IRCTC Online Passager Reservation hjemmeside. Rejseportaler som Cleartrip.com, Makemytrip.com og Yatra.com tilbyder dog også online togbestillinger. Disse websteder er meget mere brugervenlige, men de opkræver et gebyr.

Bemærk at det kun er muligt at købe seks billetter pr. Måned fra et bruger-ID online.

Kan udlændinge foretage online reservation?

Ja. Fra maj 2016 kan udenlandske turister reservere og betale for billetter på IRCTC-hjemmesiden ved hjælp af internationale kort. Dette lettes gennem Atom, en ny online og mobil betalingsplatform.

Udlændinge skal dog have en konto, der er blevet verificeret af de indiske jernbaner. Tidligere involverede dette en forældet proces, herunder e-mailing af pasoplysninger. Udlændinge kan dog straks registrere sig online på IRCTC-webstedet ved hjælp af deres internationale mobiltelefonnummer og e-mail-adresse. En OTP (One-Time Pin) sendes til mobiltelefonnummeret til verifikation, og der skal betales et registreringsgebyr på 100 rupees. Du kan finde ud af, hvordan du gør det online. Cleartrip.com accepterer også mange internationale debit- og kreditkort. Det viser dog ikke alle tog.

Hvordan kan udlændinge købe billetter på stationen?

Største banegårde i Indien har specielle billetkontorer, kaldet International Tourist Bureau / Passenger Reservation Centers, for udlændinge. En liste over stationer med disse faciliteter er tilgængelig online. Den ene i New Delhi Railway Station er åben 24 timer. Lyt ikke på nogen, der fortæller dig, at den er lukket eller er flyttet. Dette er en almindelig fidus i Indien. Du skal præsentere dit pas, når du bestiller dine billetter.

Hvordan kan udlændinge foretage reservationer under den udenlandske turistkontingent?

En særlig kvote er afsat til udenlandske turister for at sikre, at de er i stand til at rejse på populære tog, der bookes meget hurtigt.

Tidligere kunne billetter under denne kvote kun bestilles personligt på et internationalt turistbureau i Indien. Imidlertid, En ny politik blev indført i juli 2017, som gør det muligt for udlændinge at foretage reservationer under den udenlandske turistkvote på IRCTCs hjemmeside bruger en konto med et verificeret internationalt mobilnummer. Sådanne bookinger kan foretages 365 dage i forvejen. Prisen på billetter er dog højere end under General Quota. Og den udenlandske turistkvote er kun tilgængelig i 1AC, 2AC og EF. Efter at have logget på IRCTC websiden, skal du klikke på "Services" i venstre side af menuen øverst på skærmen og vælge "Foreign Tourist Ticket Booking". Her er mere information.

Hvad er rejseklasserne?

Indiske jernbaner har adskillige klasser af rejse: Anden klasse Unreserved, Sleeper Class (SL), Tre-Tier Air Conditioned Class (3AC), To Tier Air Conditioned Class (2AC), First Class Air Conditioned (1AC), Air- Conditioned Chair Car (CC) og Andet klasse Sitting (2S).

For at være behagelig er det vigtigt at vælge den klasse der passer bedst til dig.

Hvad er Tatkal-billetter og hvordan kan de bookes?

Under Tatkal-ordningen afsættes en vis kvote billet til køb for dagen før rejsen. Det er nyttigt, når der skal foretages uventede ture, eller hvor efterspørgslen er tung, og det har ikke været muligt at få en bekræftet billet. Tatkal billetter er tilgængelige på de fleste tog. Imidlertid er ekstra gebyrer gældende, hvilket gør billetterne dyrere. Afgifterne beregnes som 10% af grundprisen for anden klasse og 30% af grundprisen for alle andre klasser, dog med et minimum og et maksimum.

Passagerer kan foretage Tatkal bookinger på banegårde, der har en facilitet eller online (følg disse trin for at bestille online). Bestilling til rejse i airconditionerede klasser åbner kl. 10 om dagen før afrejse. Sleeper klasse bookinger starter fra 11:00. Billetter sælger hurtigt og kan være svært at komme igennem, og den indiske jernbanes hjemmeside er kendt for at gå ned på grund af overbelastning.

Hvad betyder RAC?

RAC betyder "Reservation mod annullering". Denne type reservation giver dig mulighed for at gå om bord på toget og garantere dig et sted at sidde - men ikke nødvendigvis et sted at sove! Køjer vil blive tildelt RAC-indehavere, hvis en passager, der har en bekræftet billet, annullerer deres billet eller ikke opstår.

Hvad betyder WL?

WL betyder "Venteliste". Denne facilitet giver dig mulighed for at bestille en billet. Du skal dog ikke tage toget om bord, medmindre der er nok aflysninger for at få RAC (Reservation Against Cancellation) status.

Hvordan kan jeg finde ud af, om min WL-billet vil blive bekræftet?

Fik en WL billet? Ikke at vide, om du kan rejse, gør rejseplanlægningen svært. Det er ofte svært at fortælle, hvor mange aflysninger der vil være. Derudover har nogle tog og klasser af rejser flere aflysninger end andre. Heldigvis er der et par hurtige, gratis og pålidelige måder at forudsige sandsynligheden for at få en bekræftet billet.

Hvordan kan jeg finde mit sæde på toget?

Jernbanestationer i Indien kan være vildt kaotisk, med hundredvis af mennesker, der går overalt. Tanken om at finde dit tog blandt nærkampen kan være skræmmende. Derudover kan man vente på den forkerte ende af platformen for at stave katastrofe, især da toget kun kan forblive på stationen i et par minutter, og du har en masse bagage. Men rolig, der er et system på plads!

Hvordan kan jeg bestille mad på toget?

Der er en række muligheder for måltider på indiske jernbaner. Mange langdistancetog har pantrybiler, der leverer mad til passagerer. Imidlertid er kvaliteten desværre blevet forværret i de seneste år. Efterspørgslen efter bedre mad har resulteret i opstart af uafhængige fødevareforsyningstjenester, der har samarbejdet med lokale restauranter. Du kan forudbestille mad (enten via telefon, online eller ved hjælp af en app), og restauranten pakker og leverer den til din plads. Rejse Khana, Mera Food Choice, Rail Restro og Yatra Chef er nogle populære muligheder. Indiske jernbaner er begyndt at indføre en lignende tjeneste, kaldet e-catering.

Hvad er et indrailpas og hvordan kan jeg få en?

Indrail passerer er tilgængelige for udenlandske turister og giver en omkostningseffektiv måde at besøge flere destinationer i Indien med tog. Passholdere kan rejse så meget som de kan lide uden begrænsninger over hele det indiske jernbanenet inden for gyldighedsperioden for passet. De har også ret til billetter under den udenlandske turistkvote. Passerer er tilgængelige i 12 timer op til 90 dage. De kan kun opnås gennem udvalgte agenter i udlandet i Oman, Malaysia, Storbritannien, Tyskland, UAE, Nepal og Air India i Kuwait, Bahrain og Colombo. Flere detaljer er tilgængelige online. Bemærk dog, at der ifølge mediernes rapporter er planer om at afbryde Indrail Passes i den nærmeste fremtid.